Доставка, оплата та повернення товарів

Доставка, оплата та повернення товарів

Доброго часу доби всім шанувальникам рибної ловлі! Дякуємо за відвідування Інтернет магазину “Давай на Рибалку”. Для того щоб наша співпраця була успішною, пропонуємо ознайомитись з наступною інформацією.

  1. Умови співпраці

Перш ніж придбати у нас товар, який Вас зацікавив і сподобався, будь-ласка: уважно ознайомтесь з описом даного товару. Після цього Ви можете подати заявку на покупку, яка буде розглянута в той же день. В день подачі Вашої заявки на покупку товару або на наступний день в робочий час, з Вами зв’яжеться наш торговий менеджер в телефонному режимі, для того щоб остаточно підтвердити і уточнити замовлення, метод оплати і доставку. Менеджер Вас повідомить про наявність товару та інші деталі замовлення. Також Ви можете задати додаткові питання по товарам які Вас зацікавили.

Увага! Не проводьте оплату товару без підтвердження нашого менеджера про його наявність і уточнення адреси та методу доставки!

  1. Умови і методи доставки

Доставка по м. Хмельницький

Доставка по місту Хмельницький здійснюється кур’єром в зручний для Вас час, на наступний робочий день після замовлення. При замовлені до 12:00 можлива доставка в день замовлення. Доставка по м. Хмельницький безкоштовна.

Доставка по Україні

Доставка по Україні здійснюється через службу «Нової Пошти» при замовленні товару на суму не менше 300 грн. При замовлені товару на суму від 1500 грн. доставка БЕЗКОШТОВНА!

Вкажіть Ваше місто і номер відділення при оформлені замовлення і ми доставимо Ваш товар швидко і надійно.

Адреси і графіки роботи відділень «Нової Пошти»

Розрахунок вартості доставки “Нової пошти”

Доставка товару по Україні здійснюється при 100% передоплаті на наш рахунок. Як правило дана процедура займає мінімум часу.

Терміни доставки

Замовлення обробляються і відправляються (доставляються) по мірі надходження і черги. Акційні замовлення, зі знижками, доставляються і відправляються в останню чергу.

Стандарти по доставці замовлень:

до 10-00 – доставка по Хмельницькому день в день, при наявності товару на нашому складі, якщо товар знаходитися на складі партнера, доставки виконуються на наступний робочий день. Крім понеділка!

до 14-00 – відправка по Україні товару день в день, при наявності товару на нашому складі, якщо товар знаходитися на складі партнера, доставки виконуються на наступний робочий день.

Якщо Вам зручний інший перевізник, то це слід обговорити з менеджером в телефонному режимі.

  1. Умови та способи оплати

а) Накладний платіж «Нова Пошта»

Оплата проводиться накладним платежем при отримані товару в компанії перевізника. При отримані товару на складі перевізника, Ви оплачуєте суму замовлення і відправку назад коштів (від 2% на суму замовлення). Більш детальнішу інформацію Ви можете отримати в відділеннях «Нової Пошти». Доставка завжди за рахунок покупця.

б) Готівкою кур’єром в Хмельницькому

Оплата проводиться готівкою при доставці по Хмельницькому. Приймаються тільки гривні і бажано без здачі.

в) Переказ коштів на картковий рахунок ПриватБанку

Оплата проводиться на картковий рахунок ПриватБанку. При оплаті Ви економите на доставці і отримуєте знижки, якщо вони передбачені умовами магазину. Номер картки Ви отримаєте по СМС після підтвердження замовлення менеджером магазину.

 

  1. Умови повернення товару

Всі повернення здійснюються за рахунок покупця, якщо Ви відмовились від товару або хочете його повернути, то всі витрати по доставці оплачує покупець!

Повернення або обмін товару проводиться тільки по попередньому узгодженню з менеджером в телефонному режимі. Номер телефону для зв’язку: +38-067-598-41-10, +38-093-808-9-606.

Перевірка комплектності та зовнішнього вигляду товару на відсутність відколів, подряпин, тріщин, вм’ятин або інших пошкоджень здійснюється Покупцем до моменту оплати. Коли товар прийнятий Покупцем, він може його повернути або поміняти, якщо товар не відповідає, тому, який він замовляв або він є бракованим.

При отриманні товару на складі Перевізника, Покупець перевіряє товар. Якщо Ви не перевірили товар на складі компанії Перевізника, то автоматом погоджуєтеся з дефектами або недостачами, зв’язковими з доставкою.

Якщо Покупець покористувався товаром і вирішив, що він йому не подобається, повернення можливе тільки згідно з правилами описаним у Законі України.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» ми надаємо нашим покупцям право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки. Повернення в цьому випадку можливо тільки якщо:

  • товар не був у вживанні і жодним чином не використовувався;
  • не проводився монтаж і підключення обладнання, не робилися які-небудь настройки;
  • повністю збережена фірмова упаковка і комплект поставки (включаючи ярлики і пломби); *
  • товар знаходиться в тому ж стані, що й на момент покупки і передачі користувачеві (у справному технічному стані, без будь-яких механічних пошкоджень та дефектів);
  • при наявності розрахункових документів на товар виданих споживачеві разом з товаром.

* часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильні, невідновні пошкодження (правильне відкриття  картонної упаковки її порушенням не являється).

УВАГА – товари які не підлягають поверненню: шнури, волосіні, прикормки, бойли, атрактанти та інші сипучі та рідкі продукти.

Якщо Ви виявили брак чи дефект – потрібно написати на ukrainianfishing@gmail.com  лист з фото додатком дефекту або браку, ми розглянемо його на протязі 3-х робочих днів.

Робимо, все, щоб Ваші замовлення приходили вчасно і цілими і неушкодженими 🙂 – відділ доставки магазину «Давай на Рибалку».

Головна | Карта Сайту | Авторські права на відео Інтернет магазин
Давай на Рибалку - блог та рибальський Інтернет магазин м. Хмельницький © 2013 - 2017